Så hanterar Revomali din information

1. Syfte och omfattning

Syftet med denna policy är att ge en tydlig och samlad beskrivning av hur Revomali hanterar information i samband med webbplatsen. Policyn omfattar besök på webbplatsen, förfrågningar som skickas via Kontakt samt annan direkt kommunikation med oss.

Policyn beskriver inte i detalj hur kundspecifika analysunderlag hanteras i enskilda uppdrag. Sådana frågor hanteras separat i dialog med berörd part.

2. Vilken information som kan förekomma

Vi strävar efter att hantera så lite information som möjligt. Beroende på hur du använder webbplatsen kan följande kategorier förekomma:

• Kontaktuppgifter som du själv lämnar: till exempel namn och kontaktuppgifter när du kontaktar oss för att ställa en fråga eller be om information.
• Innehåll i meddelanden: det du skriver i ett formulär eller e-postmeddelande, inklusive eventuella bilagor du väljer att bifoga.
• Teknisk information om besök: grundläggande uppgifter som behövs för att webbplatsen ska fungera, visas korrekt och skyddas mot missbruk, till exempel sidvisningar och tekniska loggar.

Undvik att skicka känslig information som inte har efterfrågats. Om du är osäker på vad som behövs för ditt ärende, beskriv ärendet i allmänna ordalag och invänta svar via Kontakt.

3. Hur informationen används

Information som förekommer används endast för tydliga och sakliga ändamål:

• för att besvara frågor och hantera förfrågningar;
• för att driva, underhålla och förbättra webbplatsens innehåll och funktion;
• för att skydda webbplatsen mot störningar, missbruk och säkerhetsrisker;
• för att fullgöra skyldigheter som följer av förfrågningar eller överenskommelser.

Informationen används inte för andra syften än de som beskrivs här, och säljs inte vidare.

4. Lagring och gallring

Information lagras endast så länge som behövs för det syfte den samlades in för, eller så länge som behövs för att besvara ett ärende, upprätthålla säkerhet och sköta löpande administration. När information inte längre behövs tas den bort eller anonymiseras på ett sätt som gör att den inte längre kan kopplas till en enskild person.

Om du har en pågående dialog med oss kan material från den dialogen sparas under tiden ärendet hanteras, för att vi ska kunna följa upp och ge ett sammanhängande svar.

5. Delning av information

Information lämnas inte ut till utomstående utom när det behövs för att besvara din förfrågan, driva webbplatsen eller när det krävs för att uppfylla en skyldighet. I sådana fall delas endast det som är nödvändigt för det aktuella ändamålet.

Vi använder inte informationen för att bygga profiler för marknadsföring och delar den inte i marknadsföringssyfte.

6. Cookies och liknande teknik

Webbplatsen kan använda grundläggande teknik som behövs för funktion, säkerhet och navigering, till exempel för att komma ihåg menyval eller för att sidor ska laddas korrekt. Sådan teknik används inte för att samla in uppgifter utöver vad som behövs för webbplatsens funktion.

Du kan styra cookies och liknande lagring via inställningarna i din webbläsare. Om du blockerar nödvändig funktion kan vissa delar av webbplatsen fungera sämre.

8. Insyn, rättelse och invändningar

Du kan begära att få veta om vi hanterar uppgifter om dig i samband med en förfrågan, och i så fall vilka. Om en uppgift är felaktig eller ofullständig kan du be om att den rättas. Du kan också be oss att begränsa hanteringen eller ta bort uppgifter som inte längre behövs för sitt syfte.

För att vi ska kunna hantera en sådan begäran på ett säkert sätt kan vi behöva ställa kompletterande frågor för att bekräfta att begäran kommer från rätt person och avser rätt ärende.

9. Kontakt vid frågor om integritet

Frågor om denna policy eller om hur information hanteras skickas enklast via sidan Kontakt. Beskriv ditt ärende kort och ange hur du önskar bli kontaktad, så återkommer vi.

Mer information om Revomali och vårt arbetssätt finns på sidorna Om oss, Funktioner och Fördelar.

10. Ändringar av denna policy

Denna policy kan uppdateras när webbplatsen eller våra arbetssätt förändras. Den version som visas här, med datum 5 november, är den gällande versionen. Vid större förändringar förtydligas vad som har ändrats i samband med uppdateringen.

Villkoren för användning av webbplatsen beskrivs separat i Villkor. Vid frågor som rör både villkor och integritet rekommenderar vi att läsa båda sidorna.